فروش آنلاین کتاب، فرصتی فوق‌العاده برای نویسندگان، ناشران و کتاب‌فروشان است تا به مخاطبان گسترده‌تری دسترسی پیدا کنند و درآمد خود را افزایش دهند. اما در این بازار رقابتی، موفقیت نیازمند استراتژی و برنامه‌ریزی دقیق است. در این مقاله، 19 نکته را برای افزایش فروش آنلاین کتاب بررسی خواهیم کرد.

• ✔

  انتخاب پلتفرم مناسب:

  پلتفرم‌های مختلفی برای فروش آنلاین کتاب وجود دارند، مانند وب‌سایت شخصی، فروشگاه‌های آنلاین بزرگ، شبکه‌های اجتماعی و غیره. پلتفرمی را انتخاب کنید که با نیازها و بودجه شما سازگار باشد و به مخاطبان هدف شما دسترسی داشته باشد.

• ✔

  بهینه‌سازی صفحه محصول:

  صفحه محصول کتاب شما باید جذاب، آموزنده و قانع کننده باشد. از عنوان‌های جذاب، توضیحات دقیق و کامل، تصاویر با کیفیت بالا و نظرات مثبت مشتریان استفاده کنید.
• ✔

  قیمت‌گذاری رقابتی:

  قیمت کتاب خود را با توجه به قیمت سایر کتاب‌های مشابه در بازار تعیین کنید. ارائه تخفیف‌ها و پیشنهادهای ویژه می‌تواند به جذب مشتریان کمک کند.

• ✔

  بازاریابی محتوایی:

  محتوای جذاب و ارزشمند در مورد کتاب خود تولید کنید و آن را در وبلاگ، شبکه‌های اجتماعی و سایر کانال‌های بازاریابی خود منتشر کنید. این کار به جذب مخاطبان و ایجاد علاقه به کتاب شما کمک می‌کند.
• ✔

  بهره‌گیری از ایمیل مارکتینگ:

  لیستی از ایمیل‌های مخاطبان خود جمع‌آوری کنید و از طریق ایمیل‌های هدفمند، آنها را از کتاب جدید خود، تخفیف‌ها و پیشنهادهای ویژه آگاه کنید.
• ✔

  تبلیغات آنلاین:

  از تبلیغات آنلاین در موتورهای جستجو و شبکه‌های اجتماعی برای جذب مخاطبان جدید و افزایش فروش کتاب خود استفاده کنید.
• ✔

  ایجاد یک وب‌سایت یا فروشگاه اینترنتی اختصاصی:

  داشتن یک وب‌سایت اختصاصی به شما کنترل بیشتری بر روی برند و تجربه مشتری می‌دهد.
• ✔

  ارائه نمونه رایگان:

  ارائه چند فصل اول کتاب به صورت رایگان، می‌تواند مخاطبان را ترغیب به خرید کل کتاب کند.
• ✔

  شرکت در رویدادهای آنلاین:

  شرکت در رویدادهای آنلاین مرتبط با کتاب و نویسندگی، فرصتی برای معرفی کتاب و ارتباط با مخاطبان است.
• ✔

  بهره‌گیری از اینفلوئنسر مارکتینگ:

  همکاری با اینفلوئنسرهای مرتبط با حوزه کتاب، می‌تواند به افزایش آگاهی از برند و فروش کمک کند.
• ✔

  بهبود سئو (سئو):

  بهینه‌سازی صفحات کتاب برای موتورهای جستجو، باعث می‌شود کتاب شما در نتایج جستجو بیشتر دیده شود.
• ✔

  پاسخگویی به سوالات مشتریان:

  به سرعت و با دقت به سوالات و نظرات مشتریان پاسخ دهید. این کار باعث ایجاد اعتماد و وفاداری می‌شود.
• ✔

  جمع‌آوری نظرات مشتریان:

  از مشتریان خود بخواهید که نظرات خود را در مورد کتاب شما بنویسند. نظرات مثبت مشتریان، تاثیر زیادی بر تصمیم‌گیری خریداران جدید دارد.
• ✔

  ارائه خدمات پس از فروش:

  ارائه خدمات پس از فروش مناسب، مانند ضمانت بازگشت وجه یا پشتیبانی فنی، می‌تواند به افزایش رضایت مشتریان کمک کند.
• ✔

  همکاری با کتاب‌فروشی‌های آنلاین دیگر:

  همکاری با کتاب‌فروشی‌های آنلاین دیگر، می‌تواند به افزایش دسترسی کتاب شما به مخاطبان بیشتر کمک کند.
• ✔

  شرکت در کمپین‌های تخفیف:

  شرکت در کمپین‌های تخفیف ویژه، می‌تواند به افزایش فروش در بازه‌های زمانی مشخص کمک کند.
• ✔

  تحلیل و بهینه‌سازی:

  به طور مرتب نتایج فروش خود را تحلیل کنید و استراتژی‌های خود را بر اساس آن بهینه‌سازی کنید.

علاوه بر نکات ذکر شده، نکات تکمیلی زیر نیز می‌توانند به شما در افزایش درآمد از فروش آنلاین کتاب کمک کنند:

• ✔

  ترجمه کتاب به زبان‌های دیگر:

  ترجمه کتاب به زبان‌های دیگر، می‌تواند به شما امکان دسترسی به بازارهای جدید را بدهد.
• ✔

  تبدیل کتاب به کتاب صوتی:

  کتاب‌های صوتی در حال حاضر بسیار محبوب هستند. تبدیل کتاب خود به کتاب صوتی، می‌تواند به افزایش فروش کمک کند.
• ✔

  ایجاد نسخه الکترونیکی (eBook):

  ارائه نسخه الکترونیکی کتاب با قیمت کمتر، می‌تواند مخاطبان جدیدی را جذب کند.
• ✔

  بهره‌گیری از تبلیغات پولی در آمازون (آمازون Ads):

  اگر کتاب خود را در آمازون می‌فروشید، بهره‌گیری از تبلیغات پولی می‌تواند بسیار موثر باشد.
• ✔

  به‌روزرسانی کتاب به صورت منظم:

  به‌روزرسانی کتاب با اطلاعات جدید و رفع اشکالات، باعث می‌شود کتاب شما همچنان برای مخاطبان جذاب باشد.
• ✔

  بهره‌گیری از QR Code:

  قرار دادن QR Code در صفحات کتاب یا مواد تبلیغاتی، مخاطبان را به صفحه فروش آنلاین کتاب هدایت می‌کند.
• ✔

  ایجاد تریلر کتاب (Book Trailer):

  ایجاد تریلر کتاب و انتشار آن در شبکه‌های اجتماعی، می‌تواند به جذب مخاطبان و ایجاد علاقه به کتاب کمک کند.
• ✔

  فعالیت در انجمن‌های آنلاین مرتبط:

  شرکت در انجمن‌های آنلاین مرتبط با حوزه کتاب، فرصتی برای معرفی کتاب و ارتباط با مخاطبان است.

19 نکته برای افزایش درآمد از فروش آنلاین کتاب

1. انتخاب پلتفرم مناسب

فروش از طریق شبکه‌های اجتماعی مانند اینستاگرام هم می‌تواند مفید باشد، اما مدیریت و بازاریابی آن نیاز به صرف زمان و انرژی بیشتری دارد. حتی ایجاد یک وب‌سایت شخصی نیز یک گزینه است، اما نیازمند سرمایه‌گذاری اولیه و تلاش برای جذب مخاطب به سایت است. ترکیبی از چند پلتفرم می‌تواند بهترین نتیجه را به همراه داشته باشد. به طور مثال، می‌توانید در دیجی کالا محصولات خود را عرضه کنید و از اینستاگرام به عنوان یک ابزار کمکی برای معرفی آن استفاده کنید.

2. بهینه‌سازی توضیحات محصول

توضیحات کتاب باید جذاب، دقیق و کامل باشد. خواننده باید با خواندن توضیحات، به طور کامل متوجه شود که کتاب در مورد چیست و چرا باید آن را بخرد. از کلمات کلیدی مرتبط با موضوع کتاب استفاده کنید تا در نتایج جستجو بهتر دیده شوید. خلاصه‌ای از داستان، معرفی نویسنده، نظر منتقدان و جوایز احتمالی را در توضیحات ذکر کنید. از لحن صمیمی و دوستانه استفاده کنید و سعی کنید با مخاطب ارتباط برقرار کنید. غلط‌های املایی و نگارشی را حتماً تصحیح کنید. توضیحات محصولات دیگر را بررسی کنید و از آنها الهام بگیرید. همیشه توضیحات خود را به روز نگه دارید.

3. بهره‌گیری از تصاویر با کیفیت

تصاویر با کیفیت از جلد کتاب، نقش مهمی در جذب مخاطب دارد. تصاویر باید واضح، جذاب و با رزولوشن بالا باشند. از زوایای مختلف از کتاب عکس بگیرید تا مخاطب بتواند جزئیات آن را ببیند. می‌توانید از عکس‌های مربوط به نویسنده یا تصاویر مرتبط با موضوع کتاب نیز استفاده کنید. در صورت امکان، یک ویدئوی کوتاه معرفی کتاب تهیه کنید. از قالب های گرافیکی جذاب برای نمایش تصاویر استفاده کنید. مراقب باشید که حجم تصاویر زیاد نباشد تا سرعت بارگذاری صفحه کاهش نیابد. سعی کنید از تصاویر خلاقانه و منحصر به فرد استفاده کنید.

4. قیمت‌گذاری مناسب

قیمت‌گذاری، نقش مهمی در فروش کتاب دارد. قیمت باید منصفانه و رقابتی باشد. قیمت کتاب‌های مشابه در بازار را بررسی کنید. تخفیف‌های ویژه و پیشنهادهای جذاب ارائه دهید. هزینه‌های جانبی مانند هزینه بسته‌بندی و ارسال را در نظر بگیرید. قیمت را متناسب با ارزش محتوای کتاب تعیین کنید. در صورت امکان، گزینه پرداخت اقساطی را برای مشتریان فراهم کنید. قیمت گذاری پویا داشته باشید و در صورت لزوم قیمت ها را تغییر دهید.

5. ارائه تخفیف و پیشنهادات ویژه

تخفیف‌ها و پیشنهادات ویژه، ابزاری قدرتمند برای افزایش فروش هستند. تخفیف‌های فصلی، تخفیف‌های ویژه مناسبت‌ها، تخفیف برای خریدهای عمده و ارسال رایگان از جمله پیشنهادهای جذاب هستند. از کدهای تخفیف استفاده کنید. پیشنهادهای ویژه‌ای مانند “دو کتاب بخر، یکی رایگان ببر” ارائه دهید. برای مشتریان وفادار خود، تخفیف‌های ویژه در نظر بگیرید. از کمپین های تخفیفاتی برای جذب مخاطب استفاده کنید. در شبکه های اجتماعی تخفیف های ویژه معرفی کنید. تخفیف را طوری برنامه ریزی کنید که سود شما حفظ شود.

6. بازاریابی محتوایی

با تولید محتوای جذاب و مرتبط با کتاب، مخاطبان را جذب کنید. مقاله‌های مرتبط با موضوع کتاب، معرفی نویسنده، مصاحبه با نویسنده، نقد و بررسی کتاب و نقل‌قول‌های جذاب از کتاب، از جمله محتوای مفید هستند. محتوا را در وبلاگ، شبکه‌های اجتماعی و سایر پلتفرم‌های آنلاین منتشر کنید. از سئو برای بهینه‌سازی محتوا و افزایش بازدید سایت استفاده کنید. در محتوای خود، لینک خرید کتاب را قرار دهید. با اینفلوئنسرها همکاری کنید تا کتاب شما را تبلیغ کنند. از تبلیغات پولی برای افزایش دسترسی به محتوا استفاده کنید. تقویم محتوایی داشته باشید و به صورت منظم محتوا تولید کنید.

7. بهره‌گیری از شبکه‌های اجتماعی

شبکه‌های اجتماعی، ابزاری قدرتمند برای ارتباط با مخاطبان و تبلیغ کتاب هستند. یک صفحه اختصاصی برای کتاب خود در شبکه‌های اجتماعی ایجاد کنید. محتوای جذاب و مرتبط با کتاب را در شبکه‌های اجتماعی منتشر کنید. با مخاطبان خود تعامل داشته باشید و به سوالات آنها پاسخ دهید. از هشتگ‌های مرتبط با موضوع کتاب استفاده کنید. با اینفلوئنسرها همکاری کنید تا کتاب شما را تبلیغ کنند. از تبلیغات پولی در شبکه‌های اجتماعی استفاده کنید. مسابقه و چالش برگزار کنید تا مخاطبان را درگیر کنید.

8. سئو و بهینه‌سازی برای موتورهای جستجو

وب‌سایت خود را برای موتورهای جستجو بهینه کنید. از بک‌لینک‌ها برای افزایش اعتبار سایت خود استفاده کنید. سرعت بارگذاری سایت خود را افزایش دهید. از ابزارهای تحلیل سئو برای بررسی عملکرد سایت خود استفاده کنید. به طور منظم محتوای سایت خود را به روز نگه دارید. از سئوی محلی برای جذب مشتریان محلی استفاده کنید.

9. ارائه خدمات مشتریان عالی

ارائه خدمات مشتریان عالی، نقش مهمی در ایجاد وفاداری مشتریان دارد. به سوالات و درخواست‌های مشتریان به سرعت و با دقت پاسخ دهید. مشکلات مشتریان را به سرعت حل کنید. از نظرات و پیشنهادات مشتریان برای بهبود خدمات خود استفاده کنید. یک سیستم پشتیبانی قوی داشته باشید. به مشتریان خود احترام بگذارید. از مشتریان خود بازخورد بگیرید. برنامه وفاداری مشتریان داشته باشید.

10. بازاریابی ایمیلی

با بهره‌گیری از بازاریابی ایمیلی، می‌توانید با مشتریان خود در ارتباط باشید و آنها را از اخبار و تخفیف‌های ویژه مطلع کنید. یک لیست ایمیل از مشتریان خود جمع‌آوری کنید. ایمیل‌های جذاب و شخصی‌سازی‌شده ارسال کنید. از سگمنت‌بندی برای ارسال ایمیل‌های هدفمند استفاده کنید. از ابزارهای بازاریابی ایمیلی استفاده کنید. از اسپم کردن خودداری کنید. نتیجه کمپین های ایمیلی خود را تحلیل کنید. به حریم خصوصی کاربران احترام بگذارید.

11. شرکت در رویدادهای مرتبط با کتاب

شرکت در رویدادهای مرتبط با کتاب، فرصتی عالی برای معرفی کتاب خود و ارتباط با مخاطبان است. در نمایشگاه‌های کتاب شرکت کنید. در جلسات نقد و بررسی کتاب حضور پیدا کنید. در کارگاه‌های نویسندگی و کتابخوانی شرکت کنید. با سایر نویسندگان و فعالان حوزه کتاب ارتباط برقرار کنید. از فرصت های شبکه سازی استفاده کنید. در رسانه ها حضور پیدا کنید. سخنرانی های مرتبط با کتاب خود برگزار کنید.

12. همکاری با کتابفروشی‌های آنلاین و فیزیکی

شرایط همکاری را به دقت بررسی کنید. به کتابفروشی‌ها تخفیف ویژه ارائه دهید. از کتابفروشی‌ها بخواهید کتاب شما را تبلیغ کنند. روابط خوبی با کتابفروشی ها برقرار کنید. به آنها انگیزه فروش کتاب خود را بدهید. از بازخورد آنها برای بهبود کار خود استفاده کنید.

13. ترجمه کتاب به زبان‌های دیگر

از مترجمان حرفه‌ای استفاده کنید. کیفیت ترجمه را به دقت بررسی کنید. کتاب ترجمه‌شده را در بازارهای جهانی عرضه کنید. در بازاریابی بین المللی سرمایه گذاری کنید. به فرهنگ و زبان های دیگر احترام بگذارید. حقوق ترجمه را به درستی مدیریت کنید.

14. ساخت کتاب صوتی

ساخت کتاب صوتی، یک راه عالی برای جذب مخاطبان جدید است. کتاب خود را به کتاب صوتی تبدیل کنید. از گویندگان حرفه‌ای استفاده کنید. کیفیت ضبط را به دقت بررسی کنید. کتاب صوتی را در پلتفرم‌های فروش کتاب صوتی عرضه کنید. در بازاریابی کتاب صوتی سرمایه گذاری کنید. کتاب صوتی را به عنوان یک محصول جداگانه در نظر بگیرید. از نظرات کاربران برای بهبود کتاب صوتی استفاده کنید.

15. تعامل با مخاطبان در بخش نظرات

به نظرات مخاطبان در بخش نظرات پاسخ دهید و با آنها تعامل کنید. به سوالات و ابهامات مخاطبان پاسخ دهید. از نظرات مثبت قدردانی کنید. به انتقادات سازنده توجه کنید. از نظرات برای بهبود کتاب و خدمات خود استفاده کنید. فضای بخش نظرات را مثبت و سازنده نگه دارید. به نظرات منفی با احترام پاسخ دهید. از پاسخ های خود برای بازاریابی کتاب استفاده کنید.

16. تحلیل داده‌ها و آمار فروش

داده‌ها و آمار فروش را تحلیل کنید تا متوجه شوید چه چیزی کار می‌کند و چه چیزی نه. از ابزارهای تحلیل داده‌ها استفاده کنید. آمار بازدید، فروش، ترافیک سایت و شبکه‌های اجتماعی را بررسی کنید. بر اساس داده‌ها، استراتژی‌های خود را بهبود بخشید. تصمیمات خود را بر اساس داده‌ها بگیرید. به دنبال الگوها و ترندها باشید. از داده ها برای پیش بینی فروش استفاده کنید. داده ها را به طور منظم بررسی کنید.

17. تبلیغات دهان به دهان

بهترین تبلیغ، تبلیغ دهان به دهان است. مشتریان را راضی نگه دارید تا کتاب شما را به دیگران معرفی کنند. کیفیت بالای کتاب و خدمات را تضمین کنید. از مشتریان خود بخواهید کتاب شما را به دوستان و آشنایان خود معرفی کنند. برنامه ارجاع مشتری داشته باشید. به مشتریان وفادار خود پاداش دهید. تبلیغات دهان به دهان را تشویق کنید. برای ایجاد تبلیغات دهان به دهان برنامه ریزی کنید.

18. برگزاری مسابقات و قرعه‌کشی‌ها

مسابقات و قرعه‌کشی‌ها، راهی عالی برای افزایش تعامل و جذب مخاطب هستند. مسابقه برگزار کنید و به برندگان، کتاب رایگان اهدا کنید. در شبکه‌های اجتماعی قرعه‌کشی برگزار کنید. شرایط مسابقه و قرعه‌کشی را به وضوح مشخص کنید. از جوایز جذاب استفاده کنید. نتایج مسابقه و قرعه کشی را به موقع اعلام کنید. مسابقات و قرعه کشی ها را به طور منظم برگزار کنید. از مسابقات و قرعه کشی ها برای جمع آوری اطلاعات مشتریان استفاده کنید.

19. صبر و پشتکار

فروش آنلاین کتاب، یک فرایند زمان‌بر است. صبر و پشتکار داشته باشید و به تلاش خود ادامه دهید. از شکست‌ها درس بگیرید و به سرعت خود را اصلاح کنید. همیشه در حال یادگیری و بهبود باشید. از کمک گرفتن از متخصصان نترسید. به هدف خود ایمان داشته باشید. انگیزه خود را حفظ کنید. از موفقیت های کوچک خود جشن بگیرید.

9 نکته تکمیلی برای افزایش فروش آنلاین کتاب:

1. ایجاد پیش‌نمایش جذاب از کتاب

یک پیش‌نمایش جذاب و رایگان از کتاب خود ارائه دهید تا مخاطبان بتوانند قبل از خرید، با محتوای کتاب آشنا شوند. چند صفحه ابتدایی کتاب را به صورت رایگان در اختیار مخاطبان قرار دهید. قسمت‌های جذاب و پرکشش کتاب را انتخاب کنید. از طراحی زیبا و جذاب برای پیش‌نمایش استفاده کنید. پیش نمایش را در پلتفرم‌های مختلف به اشتراک بگذارید. لینک خرید کتاب را در پیش نمایش قرار دهید. آمار دانلود پیش نمایش را بررسی کنید. از نظرات کاربران برای بهبود پیش نمایش استفاده کنید.

2. همکاری با بلاگرها و منتقدان کتاب

با بلاگرها و منتقدان کتاب همکاری کنید تا کتاب شما را نقد و بررسی کنند و به مخاطبان خود معرفی کنند. کتاب خود را برای بلاگرها و منتقدان ارسال کنید. با بلاگرها و منتقدان معتبر و مرتبط با موضوع کتاب خود همکاری کنید. به آنها آزادی عمل در نقد و بررسی کتاب بدهید. از نظرات و نقدهای آنها برای بهبود کتاب خود استفاده کنید. نتایج همکاری را پیگیری کنید. با بلاگرها و منتقدان روابط بلندمدت برقرار کنید. به آنها برای معرفی کتاب خود انگیزه بدهید.

3. بهره‌گیری از تبلیغات هدفمند

از تبلیغات هدفمند در پلتفرم‌های مختلف استفاده کنید تا کتاب خود را به مخاطبان مناسب برسانید. تبلیغات خود را بر اساس علایق، سن، جنسیت و موقعیت جغرافیایی مخاطبان هدف‌گذاری کنید. از تبلیغات کلیکی (PPC) در گوگل و شبکه‌های اجتماعی استفاده کنید. از تبلیغات بنری در وب‌سایت‌های مرتبط با کتاب استفاده کنید. نتایج تبلیغات خود را به دقت بررسی کنید. بودجه تبلیغاتی خود را بهینه کنید. از A/B testing برای بهبود تبلیغات خود استفاده کنید. هدف خود را از تبلیغات مشخص کنید.

4. ایجاد یک برند شخصی قوی برای نویسنده

یک برند شخصی قوی برای نویسنده ایجاد کنید تا مخاطبان بتوانند با او ارتباط برقرار کنند و به او اعتماد کنند. یک وب‌سایت شخصی برای نویسنده ایجاد کنید. در شبکه‌های اجتماعی فعال باشید. با مخاطبان خود تعامل داشته باشید. محتوای ارزشمند و مرتبط با کتاب تولید کنید. در رویدادهای مرتبط با کتاب شرکت کنید. سعی کنید به عنوان یک متخصص در زمینه خود شناخته شوید. به ارزش های برند شخصی خود پایبند باشید.

5. شرکت در جوایز ادبی

شرایط شرکت در جوایز را به دقت مطالعه کنید. کتاب خود را به بهترین شکل ممکن ارائه دهید. در صورت برنده شدن، از فرصت تبلیغاتی به دست آمده به خوبی استفاده کنید. از قبل برای شرکت در جوایز برنامه ریزی کنید. از بازخورد داوران برای بهبود کار خود استفاده کنید. شرکت در جوایز را یک سرمایه گذاری بلندمدت در نظر بگیرید.

6. ارائه نسخه الکترونیکی کتاب (ایبوک)

علاوه بر نسخه چاپی، نسخه الکترونیکی کتاب (ایبوک) را نیز ارائه دهید تا مخاطبان بتوانند به راحتی به کتاب شما دسترسی داشته باشند. کتاب خود را در فرمت‌های مختلف (مانند EPUB و PDF) منتشر کنید. کتاب الکترونیکی را در پلتفرم‌های فروش کتاب الکترونیکی عرضه کنید. قیمت کتاب الکترونیکی را مناسب تعیین کنید. از DRM برای محافظت از کتاب الکترونیکی خود استفاده کنید. به روز رسانی کتاب الکترونیکی را به راحتی انجام دهید. امکان جستجو در کتاب الکترونیکی را فراهم کنید. کتاب الکترونیکی را با دستگاه های مختلف سازگار کنید.

7. ایجاد یک لیست ایمیل هدفمند

یک لیست ایمیل هدفمند ایجاد کنید تا بتوانید با مخاطبان علاقه‌مند به کتاب‌های خود ارتباط برقرار کنید. از فرم‌های عضویت در وب‌سایت و شبکه‌های اجتماعی خود استفاده کنید. به مخاطبان برای عضویت در لیست ایمیل خود، یک پیشنهاد جذاب ارائه دهید (مانند یک فصل رایگان از کتاب). ایمیل‌های جذاب و ارزشمند ارسال کنید. از اسپم کردن خودداری کنید. لیست ایمیل خود را به طور منظم به روز کنید. از سگمنت بندی برای ارسال ایمیل های هدفمند استفاده کنید. به حریم خصوصی کاربران احترام بگذارید.

8. بهینه‌سازی تجربه کاربری وب‌سایت یا فروشگاه آنلاین

تجربه کاربری وب‌سایت یا فروشگاه آنلاین خود را بهینه کنید تا مخاطبان بتوانند به راحتی کتاب مورد نظر خود را پیدا کنند و خرید کنند. وب‌سایت خود را برای دستگاه‌های مختلف (موبایل، تبلت و دسکتاپ) بهینه کنید. سرعت بارگذاری وب‌سایت خود را افزایش دهید. از طراحی زیبا و کاربرپسند استفاده کنید. فرایند خرید را آسان و سریع کنید. به سوالات و ابهامات مخاطبان به سرعت پاسخ دهید. از بازخورد کاربران برای بهبود تجربه کاربری استفاده کنید. به طور منظم وب سایت خود را به روز کنید.

9. ارائه خدمات بسته‌بندی و ارسال مناسب

خدمات بسته‌بندی و ارسال مناسب ارائه دهید تا مشتریان از خرید خود راضی باشند. کتاب‌ها را به خوبی بسته‌بندی کنید تا در حین حمل و نقل آسیب نبینند. از شرکت‌های حمل و نقل معتبر استفاده کنید. هزینه ارسال را منصفانه تعیین کنید. امکان پیگیری سفارش را برای مشتریان فراهم کنید. سفارشات را به موقع ارسال کنید. در صورت بروز مشکل، به سرعت پاسخگو باشید. بسته بندی زیبا و حرفه ای ارائه دهید.